La ciudad

Telefonía y uso fraudulento de tarjetas, al tope de las consultas en la OMIC local

La titular de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Soraya Barandiarán, dijo por LA DORREGO que los problemas por servicio de telefonía sigue siendo uno de los principales motivos de reclamos o consultas en nuestra ciudad.

De todos modos, admitió que -a través de un convenio- los inconvenientes se pueden solucionar en forma electrónica, sin necesidad de iniciar un expediente.

“El reclamo que se hace es bastante informal. Por ejemplo, con Movistar tenemos una respuesta bastante rápida”, admitió.

Barandiarán también destacó que ha recibido varias consultas sobre débitos que les hacen a los vecinos con tarjetas de crédito o débito. “Es gente a las que le usan las tarjetas, sin necesidad de tener el plástico”, amplió.

Podrán escuchar la nota en la parte superior de este post.

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