El bloque de la UCR presentó un proyecto para incorporar la etapa sancionatoria en la OMIC
El bloque de concejales de la Unión Cívica Radical presentó en el Concejo Deliberante un proyecto de ordenanza que propone fortalecer el sistema local de defensa del consumidor mediante la incorporación de una etapa sancionatoria al procedimiento administrativo actualmente vigente en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).
La iniciativa se fundamenta en la Ley Nacional N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, la normativa provincial de adhesión y la próxima puesta en funcionamiento del Juzgado Municipal de Faltas, entendiendo que la protección de los derechos de consumidores y usuarios constituye un deber indelegable del Estado municipal.
Según se expuso durante la sesión, la OMIC viene desarrollando tareas de orientación, asesoramiento y conciliación, pero la experiencia demuestra que dicha instancia resulta insuficiente en aquellos casos en los que no se arriba a un acuerdo entre las partes. En ese sentido, el proyecto propone un procedimiento administrativo integral que contemple, además de la etapa conciliatoria, una instancia sancionatoria eficaz, garantizando el debido proceso y el derecho de defensa.
El proyecto establece que la OMIC continuará actuando en la etapa preliminar, recepcionando denuncias y promoviendo la conciliación. En caso de fracasar dicha instancia o detectarse presuntas infracciones, las actuaciones serán elevadas al área legal municipal para el inicio del procedimiento sancionatorio. El Juzgado Municipal de Faltas será la autoridad competente para intervenir en esta etapa, aplicar las sanciones previstas por la legislación vigente y homologar los acuerdos conciliatorios cuando corresponda.
Durante su intervención, la concejala Soraya Barandiarán, autora del proyecto, destacó la importancia de dotar a la OMIC de herramientas concretas para garantizar efectivamente los derechos de los consumidores, señalando que la articulación con el Juzgado de Faltas permitirá fortalecer el acceso a la justicia y promover prácticas comerciales leales en el ámbito local. Asimismo, expresó su satisfacción personal por la presentación de la iniciativa, en virtud de su experiencia previa al frente de la OMIC y del conocimiento directo de las necesidades del área.
Por su parte, desde otros bloques se coincidió en la relevancia del proyecto y se solicitó su pase a comisión para un análisis más detallado, a fin de evaluar su adecuación con la normativa provincial, las competencias municipales y los recursos humanos disponibles para su implementación.
Tal como se acordó en la reunión de labor parlamentaria, el proyecto fue girado por unanimidad a las comisiones de Interpretación, Petición y Reglamento, donde continuará su tratamiento con el objetivo de enriquecer el análisis y alcanzar el mayor consenso posible antes de su eventual aprobación. (20-01-26).
